盛瀚在線丨售后部工作現(xiàn)狀探訪&愛(ài)心捐助再出發(fā)

壬寅初春戰(zhàn)疫聲，長(zhǎng)街鬧市少人行。

病毒囂張如野馬，莫怕！扯韁聚力斗狂生。

夜臥北窗斜雨醒，雖冷，東風(fēng)花放總相迎。

回望艱辛酸楚處，皆去，千山萬(wàn)壑已晴明。

3月22日，青島市開(kāi)展第五輪核酸檢測(cè)；昨日，青島全市的本土確診病歷降至1人，這對(duì)于所有島城人民來(lái)說(shuō)，都是值得開(kāi)心的預(yù)兆。

然而放眼全國(guó)，吉林省、福建省等地的疫情仍然在持續(xù)發(fā)酵，全國(guó)一盤(pán)棋，我們依然要打起十二分的精神，守住抗疫戰(zhàn)果，將抗疫行動(dòng)堅(jiān)持到底！

售 后 服 務(wù) 部 現(xiàn) 狀

售后服務(wù)部作為與客戶(hù)關(guān)系最密切的部門(mén)之一，承擔(dān)著為客戶(hù)提供使用指導(dǎo)、售后溝通、定期回訪以及提供各種售后問(wèn)題解決方案等對(duì)接性工作，可以說(shuō)是企業(yè)形象的一面鏡子，在公司的體系扮演著重要角色。

我們邀請(qǐng)到售后部的舒海鷗、郝旗、薛雨、黃偉明、張蕎，為我們簡(jiǎn)述目前售后部的工作現(xiàn)狀、員工情況以及疫情對(duì)部門(mén)產(chǎn)生的影響。

通過(guò)各地售后服務(wù)工程師的講述得知，目前盛瀚采用的多點(diǎn)式助力化售后服務(wù)可以很大程度滿(mǎn)足客戶(hù)的售后服務(wù)需求；而對(duì)于部分因疫情管控?zé)o法上門(mén)的情況，盛瀚售后也可以做到遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)。

總體而言，售后部的工作基本沒(méi)有受到疫情的影響，所有同事均在各自崗位上進(jìn)行日常工作，且均已完成第五輪核酸檢測(cè)。目前最重要的便是在辦公區(qū)做好日常的防疫消殺工作，所有員工積極做好個(gè)人防護(hù)，保持此狀態(tài)不松懈，相信不會(huì)有其他意外情況的發(fā)生。

盛 瀚 愛(ài) 心 捐 款 & 捐 贈(zèng)

中國(guó)人一直以來(lái)都堅(jiān)守“一方有難，八方支援"的信條；而盛瀚自成立之日起，便深知一家優(yōu)秀企業(yè)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的使命。在3月18日向嶗山區(qū)中韓街道辦事處捐贈(zèng)防護(hù)服、醫(yī)用手套、防護(hù)面罩等防護(hù)物資后，盛瀚又于3月21日向嶗山區(qū)紅十字會(huì)捐贈(zèng)10萬(wàn)元的防疫愛(ài)心款。眾志成城，共克時(shí)艱！

自青島三月疫情以來(lái)，所有中、小學(xué)校均已停課；同時(shí)，青島的各高校也都進(jìn)行封閉型管理。百年大計(jì)，教育為本，在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域尤為如此，人才的培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)與國(guó)家來(lái)說(shuō)都極為重要。

3月22日下午，在得知青島科技大學(xué)缺乏防疫物資后，青源峰達(dá)集團(tuán)（青島盛瀚色譜技術(shù)有限公司、青島盛達(dá)利機(jī)電科技有限公司、青島青源峰達(dá)太赫茲科技有限公司、青島眾創(chuàng)科學(xué)儀器公共研發(fā)服務(wù)平臺(tái)有限公司）立即前往青島科技大學(xué)四方校區(qū)捐贈(zèng)海氏海諾口罩10000個(gè)、醫(yī)用靴式手套10000副、防護(hù)服200套、500ml免洗凝液300瓶，全力支持高校的防疫工作。

疫情來(lái)了，沒(méi)有人可以獨(dú)善其身，盛瀚愿做一顆星火，與廣大愛(ài)心人士與優(yōu)秀企業(yè)一起，不吝地獻(xiàn)出自己的力量，與前線的工作者們守望相助、共克時(shí)艱，彰顯自身的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！